本市手机维修入行几乎没有“门槛”,有些擅自挂上某某品牌特约维修点等招牌。手机维修已成为消费者最头疼的问题手机维修打开7扇诚信窗口
手机显示屏突然黑了,既可能是排线断了、接触不好,也可能是液晶显示屏坏了,相应的维修费却可以相差20多倍:修排线元足够,接触不好焊接一下最多几十元,但换个液晶显示屏就要花上800至1000元bandao.combandao.com。对于根本无从知晓到底是什么故障的手机用户来说,如果碰到黑心维修店,一切就只能听之任之bandao.com,在不知不觉中被狠宰一刀。
“现在bandao.com,有关手机质量、服务、维修投诉已上升为首位,去年市消保委和市技术监督局受理的手机投诉高达18000件,手机投诉已跃升至首位”,市电子产品维修服务协会负责人透露,“手机维修难已取代前几年的家电维修难,成为消费者最头疼的问题”。
据统计,本市有大大小小的手机维修店3000多家bandao.com,既有手机运营商下设的维修部、手机厂商的特约维修点,还有手机大卖场、手机城内的维修点,以及马路边的手机维修店。
“手机维修的入行‘门槛’非常低,几乎可以说是没有‘门槛’”,据电子产品维修服务协会有关人士介绍,现在拿到工商执照就能开业,有多少维修人员、维修人员是否有资质,几乎无要求,“甚至有些手机维修点自说自话挂上了某某品牌手机特约维修点、运营商指定维修点等招牌,蒙骗消费者”。
据透露,目前本市手机维修行业存在着蒙、宰、坑bandao.com、骗等现象bandao.com,收费不明码标价、服务缺少诚信,在执行“三包”中,该退的不退,该换的不换bandao.com。
“让市民维修手机找得到‘放心店’”,市消保委bandao.com、市技术监督局、市电子产品维修服务协会等将大力规范这一市场,授予了上海移动所属的7家维修门店为首批“上海市移动电话机维修行业服务诚信示范窗口”bandao.com,以树诚信窗口的方式,对整个手机维修行业起到示范作用。