bandao.com推出自主维修计划苹果与第三方维修握手言和?一直以来,iPhone在手机业的地位都是无法撼动的。然而用户在夸赞iPhone体验感极好的同时,也有不少人吐槽它的维修政策。
正因为苹果对第三方零件配置的严格限制,导致iPhone用户无法通过第三方维修节约维修成本,但这样的强制政策让不少用户十分不满。
手机出现问题了,要去哪里修?对于安卓用户来说,在路边维修摊也能修。可iPhone用户就没那么幸运了,维修手机的成本和难度都大大增加了。比如前段时间爆出,通过第三方维修的iPhone 13更换屏幕后,竟出现Face ID功能失效的状况。
究其原因,一直以来苹果在限制第三方维修的态度是十分强硬的。主要目的就是为了限制第三方获取相应的硬件和配置,让其拿不到正版零件,使iPhone用户不得不去官方售后维修手机。
据悉,该计划从明年开始,在美国率先分阶段实行,随后顺延到其他国家,至于什么时候能在国内实施,暂时还无法得知。
值得一提的是,此计划从iPhone12/13系列开始,后期还将适用到M1版Mac和其他领域的产品上。想要自主维修的用户,需阅读完维修手册后bandao.com,才能在官方购买零件进行更换。
在计划实施第一阶段,苹果官方提供维修工具,维修手册以及显示屏、电池、摄像头等常用零部件。苹果官方表示明年或更晚一些,还会提供更多零件配置给到第三方乃至用户手中。
也就是说,与5000家Apple授权服务提供商和2000多家独立维修提供服务商一样,iPhone用户也可以拥有苹果官方提供的相关配件,自主维修手机了。
这就是苹果最新推出的自主维修计划,一度打破了对第三方维修的限制,使iPhone用户也能在第三方修手机了。
然而,一直以来坚决反对“维修权”的苹果bandao.combandao.com,突然做出让步的原因,一方面很可能是因为来自美国政府的施压,此前美国总统拜登亲自签署行政令,公开表示支持“维权法”的设立,还鼓励FTC设立新法规。
目前美国已经有27个州出台了相关法案,假设苹果还不做出任何改变的话,那就是在违法,最终结果当然是得不偿失的。
另一方面,来自股东的施压,环保倡导者先前向苹果提交了一份股东协议,要求苹果重新定义独立维修的决策。
与此同时,维修领域相关维权人士和监管部门对苹果不断施加压力,再加上苹果长期维修支出成本压力太大等原因。或许正因为多方施压,使得苹果不得不做出相应的改变和调整。
自主维修计划固然好,但在细节方面问题依旧很多。比如,用户在购买相关零件后,自主维修过程中不小心弄坏了动辄几百的零件,这样的损失是由苹果还是用户个人承担呢?
但难免还是会有用户想尝试修手机,对大部分用户来说,连手机的零件都不是很了解,更别提修手机了。
换句话说,苹果这次未必就是良心发现。或许是想通过自主维修的方式,在零件的购买配置上赚取更多的利润,以此缓解维修支出成本的压力。
苹果推出自主维修计划,最终得益者会是谁?毋庸置疑,当然是iPhone用户。此政策的实施让用户维修手机的选择权变多了,且维修起来也更方便。
除此之外,苹果的自主维修计划,还会将相应的零部件将交由第三方运营。一般情况下,第三方的售价会比官方低一点。因此,用户的维修成本将大大降低,至少是低于官方维修成本的。
另一个受益的对象就是第三方维修,此政策很可能会再次带来手机维修行业的热潮,有更修商家加入其中,这将又是一次商机。
以前第三方维修商家想要通过维修苹果产品赚钱的难度很大。现如今,苹果将官方零件交到他们手中,自然而然订单量会与日俱增,那赚取的利润也会随之增加。换言之,苹果此次放开限制,对第三方维修的发展都是百利而无一害的。
当然,苹果能勇敢的跨出这一步,究其原因还是因为它不“吃亏”。一来解决了政府的施压,遵守法律运营bandao.com。二来还能缓解自身维修成本的压力,毕竟卖零件可比卖产品更赚钱。既然自主维修在零件、维修工具上还能再赚一笔,那苹果又有何理由不放开限制呢?
目前来看bandao.com,这项政策不但获得了iFixit的好评,而且业界都普遍看好,就连苹果的股价都上涨了1.65%。至于最后效果到底如何,还得等到正式在国内实施才能知晓。