bandao.com在家就能修手机?OPPO同城取送服务把售后玩出新花样

  新闻资讯     |      2024-02-14 13:09

  bandao.com在家就能修手机?OPPO同城取送服务把售后玩出新花样上班的时候最怕什么?最可怕的是手机、电脑出故障。马上要给客户提交最终方案了,手机却了,既怕错过重要的电话被老板批,又怕跑出去修手机导致无法按时完成任务。所以,很多上班族朋友都倾向于购买大品牌的旗舰手机,用着踏实,而且售后服务好,有啥问题都能及时解决。

  在目前的众多手机品牌中,OPPO的售后服务工作应该能排得上前几名。为什么这么说呢?因为在那么多品牌发布的旗舰产品中,似乎只有OPPO Find系列手机的用户可以享受到“足不出户修好手机”的售后体验。

  对于Find系列的用户来说,当需要维修手机或者打算给手机贴膜时,不用特意跑到售后服务中心去亲自操作,只需要在我的OPPO APP中选择同城取送服务,就会有专门的骑手上门把手机送到附近的售后服务中心。对于走同城取送流程的手机,服务中心的工作人员将会优先处理,做到4小时之内交付完毕。也就是说,Find系列手机的用户背后bandao.com,站着一群随时可以提供“保姆级”服务的工作人员,能够让所有的需求都能得到及时解决。

  那么,这种同城速送的流程安不安全,骑手又是否正规呢?据OPPO官方介绍,同城取送服务和美团达成了合作关系,所有的骑手都经过了美团认证,同时OPPO也为每一次配送流程都进行了官方投保。因此这一服务在安全性上也是有足够保障的。

  不难看出,专属的同城取送服务无形之中大幅增加了Find系列旗舰手机的附加价值。在以前,购买旗舰手机无非就是看中了它的性能、配置、颜值等特性,如果出现质量问题同样还是需要和普通用户一样去走售后流程的bandao.com。但如果购买Find系列的旗舰手机,就直接变相地成为了真正的“VIP”客户。

  在手机出现问题之后,苹果、小米等品牌的用户可能要着急忙慌地去维修,而我们只需要打开同城取送,填写好信息之后,系统就会根据所填写的信息自动匹配对应的服务中心,并委派骑手来取走产品。和其他品牌的用户相比,所需要额外支付的,也不过是一笔小小的配送费罢了。

  值得一提的是,为了进一步确保在维修过程中用户的隐私信息不会被泄露出去。OPPO还在ColorOS系统上推出了“维修空间”功能,在这一功能开启之后,手机将会把个人数据自动隔离,仅保留基础功能用于维修人员检测问题。手机中的照片、短信、通讯录等信息都不会被任何人看到。

  可以看出,OPPO不仅希望打造出一款又一款优质的旗舰产品,而且还希望给旗舰产品的用户们提供更“旗舰”的服务体验,这种诚意是非常值得肯定的。目前,同城取送服务支持OPPO Find X系列,OPPO Find X2系列、OPPO Find X3系列、OPPO Find X5系列bandao.com,同时Find X5系列用户在2022年9月1日前还享有一次减免双程配送费的权益。如果朋友们使用的是Find系列的产品,不妨找个机会好好体验一下这波服务。