bandao.com7000多买的苹果手机在保内维修被收费6380元:苹果客服直

  新闻资讯     |      2024-02-14 03:05

  bandao.com7000多买的苹果手机在保内维修被收费6380元:苹果客服直接挂电话据了解陈先生的苹果手机是去年6月份在苹果官网订购的,当时花了7188元,平时使用都没什么问题,但是最近他的手机无故出现“死机”现象bandao.combandao.com,之后一段时间就自动开机bandao.com,再之后所有的软件都无法使用bandao.com

  于是陈先生就找到了苹果当地的授权维修店,把情况反馈给了对方bandao.com,对方接收了陈先生了手机并做了返厂诊断处理。而之后苹果方面出了一份书面的“产品服务摘要”内容大致为“未在原始维修请求中提及的问题”,所以不能按照保修期免费维修。而陈先生如果要维修的线元钱bandao.com

  陈先生接到这份书面文件之后仔细研究多遍之后还是不明所以bandao.com,不明白其中到底是何原因的他就找到授权维修店询问bandao.com,对方表示也不知道什么原因bandao.combandao.combandao.com

  在保修期内苹果手机坏了却要花6380元进行维修,陈先生认为非常不合理,而对方给出的理由也让我无法看懂bandao.com,他就多次打电话多苹果客服申诉此事bandao.combandao.com,可是没想到多次跟客服沟通之后对方也没有给出明确答复,并且被恶意挂断电话bandao.com

  陈先生在多次拨打客服电话的时候bandao.com,有一次对方还表示自己就是最高级部门,但是对陈先生的事也没有给出明确答复和任何解决办法bandao.combandao.com,依然如此“在话没说完就直接挂断了电话”。

  本来对苹果品牌还比较喜欢的陈先生遇到了这次的事情测底对苹果失望了,他表示会通过向消保委投诉来解决此事。