bandao.com用了半年的手机经常突然死机 消费者拿去维修才知是“组装机” 本以为便宜买了好货，没想到被人忽悠了bandao.com。近日，市民张女士一提起手机就郁闷，“要不是手机老是死机，我也没想过拿去检验，一验才知不是正品，真倒霉。”张女士近日打进商报热线，希望笔者能为她讨回公道。

　　 “现在的电子产品更新都很快，早在2011年这款手机刚出来的时候我就看上了，现在价格降下来了，所以才买的。”张女士一边从包里拿出手机，一边翻开使用说明书。说明书上显示，张女士所用的这款手机品牌为步步高bandao.com，型号为i531，颜色是白色。

　　 去年暑假，张女士在淘宝网上购置了这款手机。“这款手机刚出来的时候大概要1400元，网上说是正品，现在只要399元。”张女士说bandao.com，当时自己确实去实体专卖店看过，这款手机的价格现在降到几百元也合乎情理，综合考虑之下，就下了单。

　　 半年过后的一个星期，也就是今年1月中旬左右，由于手机经常突然死机，张女士就将其送至售后维修部进行修理。“维修人员说是电池问题，还说这个电池并不是出自步步高公司。”张女士觉得很委屈，自己明明买的是正品bandao.com，为何维修人员会作出这样的判断？

　　 了解情况后，笔者联系了步步高售后服务中心。客服人员表示，该公司的每一部手机都有一个编码，位于手机内部，只要是该公司生产的，在系统里一输入编码就会有显示。在将张女士的这部手机上的编码输入系统后，显示的是手机于2014年3月6日售出。也就是说，张女士的这部手机早在她淘宝之前就已经有主人了。经过对该手机仔细检查后，维修人员给出了这样的结论：除了电池以外，其他零件皆是正品。

　　 此外，笔者也咨询了业内人士。手机店老板丁先生表达了自己的看法，从他的从业经验看，张女士的这部手机很可能在购买之前被别人做了手脚，即可能是手机原来的主人以低价或其他途径卖给了网商bandao.com，网商将真假电池调换后再进行第二次售卖。所以，张女士应该被网商忽悠了。

　　 最后，笔者拨打了该网商电话bandao.com，但一直无人接听。由于张女士购置该手机时间已长达半年，消费小票也难觅踪影，要维权有些困难。不过，商家欺骗消费者是法律所不允许的，建议消费者遇到类似情况可拨打12315进行维权。